Nova plataforma une automação, atendimento e BI para escritórios contábeis

Se você comanda um escritório de contabilidade, sabe que os desafios não estão só em fechar as obrigações fiscais em dia. Também pesam a organização do atendimento aos clientes e a dificuldade de transformar dados contábeis em informações que façam sentido para quem não é da área. Pensando nisso, a HubCount vai lançar novos planos que reúnem três frentes de trabalho em um único acesso: monitoramento fiscal, gestão de relacionamento com clientes e geração de relatórios visuais a partir dos dados contábeis.

A novidade será apresentada em uma live gratuita no dia 16 de setembro, às 14h, conduzida por Gabriel Capano, cofundador e CEO da empresa. Durante o encontro, será revelado o chamado Plano de Performance Consultiva, que junta as três ferramentas da HubCount e oferece uma condição especial para quem participar da transmissão.

O que muda para o seu escritório

A proposta é simples de entender: em vez de contratar sistemas separados para cada necessidade, o escritório passa a ter acesso a três soluções independentes, mas que podem ser combinadas conforme a realidade do negócio. A primeira delas, o HubCount Alertas, cuida do monitoramento de obrigações fiscais. Ele centraliza informações de caixas postais eletrônicas, certidões negativas de débito, parcelamentos, FGTS Digital e demandas do Ministério do Trabalho e Emprego, tudo em um só lugar. Na prática, isso reduz a chance de o escritório perder prazos ou deixar passar pendências que podem gerar multas para os clientes.

A segunda ferramenta, o HubCount Atende, resolve um problema comum: quando o atendimento ao cliente fica espalhado entre WhatsApp pessoal, e-mail, site e redes sociais de diferentes colaboradores, o gestor perde a visão do que está sendo tratado e como. A plataforma concentra esses canais em um ambiente único, mantém o histórico de conversas e permite acompanhar indicadores de atendimento, além de contar com recursos de inteligência artificial para automatizar parte das respostas.

A terceira frente, o HubCount BI Contábil, ataca outro gargalo conhecido de quem trabalha em escritório: o tempo gasto para organizar planilhas e montar relatórios e apresentações para os clientes. A ferramenta transforma os dados contábeis e financeiros já existentes em dashboards e relatórios visuais, com apoio de inteligência artificial para análise e preparação de apresentações. O objetivo é ajudar o cliente a entender melhor os números da própria empresa e enxergar valor no trabalho contábil, sem exigir do contador um esforço manual grande para chegar a esse resultado.

Quem é afetado e como se preparar

A novidade interessa principalmente a escritórios de contabilidade que ainda dependem de controles manuais para acompanhar prazos fiscais, que têm o atendimento pulverizado entre celulares individuais de colaboradores, ou que gastam muito tempo montando relatórios e planilhas para apresentar aos clientes. Segundo Capano, a ideia foi criar uma oferta que ajudasse a resolver esses problemas de forma prática, sem perder de vista a realidade financeira do contador.

Vale destacar que as três ferramentas funcionam de forma independente, ou seja, você pode optar por combinações diferentes conforme a prioridade do seu escritório. Uma das opções une apenas o Alertas e o Atende, focando na automação da operação e no relacionamento com o cliente. Já o Plano de Performance Consultiva soma o BI Contábil a esse conjunto, entregando as três soluções em um único acesso, pensado para escritórios que querem ir além da rotina operacional e assumir um papel mais consultivo junto aos clientes.

Essa lógica acompanha uma transformação que já está em curso no mercado contábil: com tarefas repetitivas cada vez mais automatizadas, a diferenciação do escritório passa a depender da capacidade de interpretar informações e orientar o cliente nas decisões do negócio. Para Capano, esse é justamente o propósito das novas ferramentas: ajudar o contador a entregar mais valor e evoluir junto com as mudanças do setor.

Se você quer conhecer as funcionalidades na prática e entender as condições especiais oferecidas a quem participar, vale reservar a data: a live de lançamento acontece no dia 16 de setembro de 2026, às 14h, em formato online e gratuito, com inscrições disponíveis na página da HubCount.