INSS negando mais pedidos: como evitar ter seu benefício recusado

Se você é empresário e lida com pedidos de aposentadoria, auxílio-doença ou outros benefícios previdenciários de funcionários, familiares ou até para você mesmo, precisa ficar atento a uma mudança de comportamento do INSS. Entre janeiro e maio deste ano, a média mensal de pedidos recusados pulou para cerca de 668,6 mil, um salto de aproximadamente 70% em relação ao mesmo período do ano passado, quando a média era de 395 mil recusas por mês. É o maior volume de indeferimentos desde 2021.

Esse aumento nas negativas não é um efeito isolado. Ele acontece junto com um esforço do governo federal para reduzir a fila de processos parados no INSS, justamente em um ano de eleições. A promessa de diminuir o tempo de espera pelos benefícios foi um compromisso de campanha, e agora a gestão trabalha para mostrar resultado antes do período eleitoral.

O que muda na prática

O volume total de pedidos represados, que chegou a 3,1 milhões no início do ano, caiu para 1,5 milhão em meados do segundo semestre. A meta do governo é reduzir esse número para 1,3 milhão até o fim do terceiro trimestre. Ou seja, a fila está diminuindo, mas parte dessa redução vem justamente do aumento nas recusas, não apenas da agilidade em aprovar pedidos.

Isso não significa que o INSS parou de conceder benefícios. Pelo contrário: as concessões também cresceram, saindo de 608,6 mil para 683,8 mil por mês nos cinco primeiros meses do ano, uma alta de mais de 12%. O órgão destaca ainda que, considerando apenas os casos que ultrapassam o prazo legal de 45 dias para resposta, o estoque de pedidos atrasados caiu de 1,882 milhão para 486 mil. Hoje, quase metade dos requerimentos em andamento está sendo respondida dentro do prazo previsto em lei, mesmo com a entrada constante de 1,2 milhão de novos pedidos por mês.

Quem sente o impacto

Na ponta, quem sofre o efeito direto dessa estratégia é o segurado, seja ele um empregado, um sócio de empresa ou um profissional que contribui como autônomo. Se você tem colaboradores próximos da aposentadoria ou que dependem de auxílios como o auxílio-doença, é importante saber que a chance de um pedido ser negado aumentou de forma expressiva. Isso pode gerar impacto financeiro imediato para a pessoa e, dependendo do caso, também reflexos na rotina da empresa, como afastamentos prolongados sem benefício aprovado.

Especialistas em previdência alertam que esse tipo de indicador precisa ser lido com cautela. O aumento nas recusas ajuda a "esvaziar" a fila de processos pendentes, mas não resolve, necessariamente, os problemas estruturais do sistema. Na prática, isso quer dizer que reduzir o número de pedidos parados nem sempre significa que as pessoas estão tendo seus direitos garantidos corretamente.

Como se preparar

Diante desse cenário, o cuidado na hora de protocolar um pedido de benefício se torna ainda mais importante. Documentação completa, informações corretas sobre tempo de contribuição e histórico funcional bem organizado fazem diferença real na análise do INSS. Empresas que mantêm a folha de pagamento, o eSocial e os registros de afastamento em dia ajudam a evitar que um pedido de benefício de um funcionário seja negado por falta de informação ou inconsistência nos dados enviados ao órgão.

Se um pedido for indeferido, existe o direito de recorrer, e vale buscar orientação especializada para entender se a negativa foi correta ou se houve erro na análise. Para o empresário, o recado prático é simples: acompanhar de perto a situação previdenciária da equipe e manter a contabilidade e os dados trabalhistas organizados reduz o risco de dores de cabeça na hora em que um colaborador precisar recorrer ao INSS.