O crescimento das fintechs e da economia digital tornou a fidelização de clientes um diferencial competitivo no mercado financeiro. Entenda o que essa mudança de comportamento significa para quem gerencia um negócio.
Vender mais não depende de descontos ou prazos maiores: envolve posicionamento de marca, equipe bem treinada e boa relação com clientes. Veja cinco práticas para aplicar no seu negócio.
A confiança do consumidor brasileiro caiu pelo quarto mês seguido em agosto, segundo a FGV, atingindo o menor patamar desde o fim de 2022. O dado acende um alerta para quem depende do consumo das famílias.
O relacionamento digital entre empresas e consumidores no setor financeiro passou por uma transformação acelerada, e a confiança online se tornou fator decisivo na escolha de plataformas e serviços. Entenda o que isso significa na prática para quem gerencia um negócio.
A decisão final da Copa do Mundo bateu recorde histórico de audiência nos EUA, com quase 63 milhões de telespectadores, movimentando um mercado publicitário bilionário e mostrando como o esporte pode virar motor de receita para emissoras e marcas.
