INSS exige biometria para benefícios: veja quem precisa se atualizar

O INSS ampliou a exigência de biometria para quem solicita benefícios previdenciários e assistenciais, incluindo o Benefício de Prestação Continuada (BPC). A medida faz parte de um esforço do governo federal para reforçar a segurança nas concessões e reduzir fraudes no pagamento de recursos públicos. Embora o foco seja em pessoas físicas, você que é empresário também pode ser afetado indiretamente, seja como segurado, seja orientando familiares ou colaboradores que dependem desses benefícios.

É importante deixar claro: quem já recebe um benefício em manutenção não terá o pagamento bloqueado automaticamente por falta de biometria. O problema aparece quando a pessoa precisa solicitar um novo benefício ou passar por algum processo de verificação junto ao INSS. Nesses casos, um cadastro desatualizado pode travar o atendimento e gerar atrasos indesejados.

O que muda

A validação de identidade agora é feita por meio de imagem facial e impressões digitais. Para simplificar a vida do segurado, o INSS aproveita dados biométricos que já existem em documentos oficiais, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), o Título de Eleitor e a Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Ou seja, se a pessoa já tem biometria registrada em algum desses documentos, não precisa ir a uma agência para um novo cadastro: o sistema aproveita a informação automaticamente.

A exigência já vale para solicitações feitas desde novembro de 2025. Mas o governo criou um período de transição para dar tempo às pessoas de regularizar a situação sem pressa. A partir de 1º de janeiro de 2028, a biometria vinculada à CIN passará a ser o único formato aceito para acesso aos benefícios, o que reforça a importância de já ir se adequando ao novo sistema.

Quem é afetado e quem está dispensado

Nem todo mundo precisa passar pelo procedimento. A norma prevê isenções para grupos específicos: segurados com mais de 80 anos, brasileiros residentes no exterior, refugiados e pessoas que não podem se deslocar por motivos de saúde, desde que apresentem atestado médico. Fora esses casos, a orientação é que todos os demais solicitantes de benefícios previdenciários ou assistenciais se atentem à necessidade da biometria.

Se o aplicativo indicar alguma pendência, como inconsistências no cadastro, é preciso acessar a aba "cumprimento de exigências" e anexar os documentos solicitados em formato PDF. Quando o sistema apresentar falhas técnicas ou não for possível concluir a validação pelo celular, o atendimento pode ser feito presencialmente, em uma agência do INSS, levando um documento oficial com foto, como CNH ou carteira de identidade atual.

Como se preparar

Para você, gestor ou empresário, o ponto prático é: se você, um familiar ou algum colaborador aposentado, pensionista ou beneficiário do BPC precisar solicitar um novo benefício, vale a pena checar antes se a biometria está em dia. Isso evita filas, retrabalho e atraso na liberação de valores que muitas vezes fazem diferença no orçamento da família. Quem já tem CNH, CIN ou Título de Eleitor com biometria atualizada não precisa se preocupar, já que o INSS aproveita esses dados automaticamente.

Antecipar essa regularização também poupa tempo, já que o prazo até 2028 é justamente para evitar filas e problemas de última hora quando a exigência da CIN se tornar obrigatória e exclusiva. Fique atento às notificações do INSS e, em caso de dúvida sobre como esse tipo de exigência pode impactar a rotina financeira da sua empresa ou família, converse com o seu contador de confiança.