INSS alerta: mensagem sobre prova de vida por SMS é golpe

O INSS divulgou um alerta importante para quem recebe aposentadoria, pensão ou outro benefício previdenciário: mensagens de texto informando sobre cancelamento do benefício por falta de prova de vida são falsas. O órgão reforça que não envia esse tipo de comunicado por SMS, WhatsApp ou e-mail, e que qualquer mensagem nesse formato deve ser tratada como tentativa de golpe.

Embora o assunto pareça distante da rotina de uma empresa, ele tem impacto prático para você como gestor. Muitos negócios empregam familiares de beneficiários, têm sócios aposentados que continuam ativos na gestão, ou simplesmente lidam com funcionários que cuidam de pais e avós idosos. Orientar a equipe sobre esse tipo de fraude evita prejuízo financeiro e dor de cabeça para pessoas próximas ao seu círculo profissional.

O que muda: prova de vida agora é automática

Desde 2023, a prova de vida deixou de depender de comparecimento presencial obrigatório. O INSS passou a cruzar informações de diversas bases de dados governamentais para confirmar que o beneficiário está vivo, sem exigir que a pessoa vá até uma agência ou banco todos os anos. Isso significa que, na prática, o próprio INSS conduz esse processo de forma automatizada, e não convoca ninguém para recadastramento por mensagem.

Vários registros contam como prova válida: acessar o aplicativo Meu INSS com selo ouro, fazer empréstimo consignado com biometria, sacar o benefício com identificação biométrica, comparecer a uma agência para qualquer serviço, passar por perícia médica (presencial ou por telemedicina), atualizar o CadÚnico como responsável familiar, ou simplesmente receber o pagamento com reconhecimento biométrico. Ou seja, atividades comuns do dia a dia já cumprem essa função.

Quem precisa ficar atento

O alerta vale para qualquer beneficiário do INSS que recebe por conta corrente, poupança ou cartão magnético, já que a prova de vida anual foi criada justamente para esse público. Se você tem familiares, colaboradores ou parceiros de negócio nessa situação, vale repassar a informação: não é preciso clicar em nenhum link recebido por mensagem para "regularizar" o benefício.

Quem quiser confirmar se a prova de vida está em dia pode fazer isso por conta própria, de forma simples: pelo aplicativo Meu INSS, no serviço "Prova de Vida", onde aparece a data da última comprovação registrada, ou ligando para o número 135. Também é possível realizar a comprovação diretamente no banco onde o benefício é pago, de preferência usando biometria no caixa eletrônico ou no aplicativo, quando disponível.

Como se proteger de golpes

A recomendação prática é clara: desconfie de qualquer mensagem que peça ação urgente e traga links fora dos canais oficiais do INSS ou do Governo Federal. Golpes desse tipo costumam explorar o medo de perder o benefício para induzir a vítima a clicar em endereços fraudulentos, que podem roubar dados pessoais e bancários.

Para o seu negócio, o cuidado prático é reforçar essa orientação com quem estiver próximo, sejam colaboradores, familiares ou clientes que dependam de benefícios do INSS. Uma conversa rápida sobre o tema pode evitar prejuízo financeiro e proteger dados sensíveis. Em caso de dúvida sobre qualquer comunicado recebido, o caminho mais seguro é sempre consultar diretamente o aplicativo Meu INSS, o site oficial do instituto ou o telefone 135, ignorando qualquer link enviado por SMS, WhatsApp ou e-mail.