Levantamento do Google mostra que o emoji de choro intenso foi o mais usado em 2025, seguido por expressões de riso. Entenda o que esse comportamento revela sobre a comunicação digital.
O relacionamento digital entre empresas e consumidores no setor financeiro passou por uma transformação acelerada, e a confiança online se tornou fator decisivo na escolha de plataformas e serviços. Entenda o que isso significa na prática para quem gerencia um negócio.
Atendimento rápido e comunicação clara viraram exigência no mercado financeiro digital, e esse movimento também afeta como empresas escolhem plataformas e prestam suporte aos próprios clientes.