Brasileira no comando de produto do Canva: o que isso diz sobre o mercado

Uma executiva brasileira está no centro das decisões de produto de uma das plataformas de design mais usadas do mundo. Gabriela Belo Soares, paulistana de 38 anos, comanda hoje a área global de produto do Canva, ferramenta usada por mais de 260 milhões de pessoas por mês, entre pequenos empresários, estudantes e criadores de conteúdo. Para quem gerencia um negócio e usa esse tipo de ferramenta no dia a dia, entender como essas decisões são tomadas ajuda a antecipar mudanças que chegam direto na rotina de trabalho.

O que muda na prática para o usuário

O trabalho de Gabriela envolve adaptar o Canva a diferentes mercados, o que já resultou em decisões concretas para o público brasileiro, como a inclusão do Pix como forma de pagamento e a criação de modelos de design pensados especificamente para uso no WhatsApp. São ajustes que parecem pequenos, mas facilitam a vida de quem usa a ferramenta para divulgar produtos, criar peças de marketing ou se comunicar com clientes por aplicativos populares no país.

O Brasil, aliás, tem peso nessas decisões: é o segundo maior mercado do Canva em número de usuários, atrás apenas dos Estados Unidos. Isso significa que o comportamento dos empresários e profissionais brasileiros influencia diretamente os próximos recursos que a plataforma vai lançar.

Inteligência artificial como apoio, não substituição

Outro ponto que interessa a quem usa ferramentas digitais no negócio é a forma como o Canva está lidando com a inteligência artificial. Segundo Gabriela, a estratégia da empresa não é criar uma IA que faça tudo, como muitos concorrentes tentam, mas sim usar a tecnologia para tornar as ferramentas que já existem mais rápidas e práticas de usar. Na prática, isso deve significar menos tempo gasto em tarefas repetitivas de design e mais foco no resultado final que o empresário ou criador de conteúdo precisa entregar.

A trajetória de Gabriela também traz um recado indireto para empresários que pensam em expandir negócios ou equipes para fora do Brasil. Formada em administração pela FEA-USP, ela passou por consultoria no BCG antes de migrar para tecnologia, fez MBA na Califórnia e construiu carreira em nomes como Google, LinkedIn, Walmart e PayPal antes de chegar ao Canva. O caminho não foi linear: ela conta que questões de visto de trabalho atrasaram sua carreira em cerca de dois anos, um lembrete de que processos de imigração e regularização também pesam no planejamento de quem quer atuar internacionalmente.

Liderança e gestão como diferencial competitivo

Para gestores que lidam com equipes multiculturais ou remotas, outro ponto chama atenção: Gabriela comanda um time espalhado entre América Latina, Austrália e China, e destaca que características associadas ao jeito brasileiro de trabalhar, como lidar bem com imprevistos, arriscar e manter clima leve mesmo quando os resultados não saem como esperado, se tornaram um diferencial reconhecido dentro da empresa. É um ponto de atenção para quem lidera equipes: a forma de conduzir pessoas e lidar com erros pode ser tão relevante quanto o resultado técnico entregue.

A executiva também comenta sobre a desigualdade que ainda existe no setor de tecnologia, especialmente entre fundadores de empresas, apontando que o investimento de capital de risco continua desproporcionalmente direcionado a homens, mesmo com mais mulheres ocupando cargos de liderança em áreas como produto. Um dado concreto ilustra o cenário: o próprio Canva tem apenas uma fundadora, Melanie Perkins, o que ela reconhece como exceção, não regra, no mercado.

Para quem administra um negócio e observa esse tipo de história, a lição prática que fica é sobre posicionamento: Gabriela recomenda que profissionais negociem salário, peçam mais responsabilidade, mentoria e promoção, algo que vale tanto para quem gerencia equipes quanto para quem está construindo a própria carreira dentro de uma empresa. Em um mercado que muda rápido, especialmente com a chegada da inteligência artificial às ferramentas de trabalho, entender como grandes plataformas pensam suas próximas atualizações ajuda o empresário a se preparar com antecedência para as mudanças que ainda estão por vir.